Objeto

CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA FORNECIMENTO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA DIGITAL (VOIP), INCLUINDO A CONVERSÃO DE SINAL DIGITAL PARA ANALÓGICO PARA FINS DE INTERCONEXÃO COM A CENTRAL PABX, BEM COMO SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO E GARANTIA DE FUNCIONAMENTO CONTÍNUO DO SERVIÇO; IMPLEMENTAÇÃO DE REDE WI-FI 6 CORPORATIVA; APRIMORAMENTO DA CAPACIDADE DE TRÁFEGO DA INFRAESTRUTURA DE REDE LAN, MEDIANTE A MIGRAÇÃO DO PADRÃO FAST ETHERNET PARA GIGABIT ETHERNET, INCLUINDO A INSTALAÇÃO DE SWITCH GERENCIÁVEL COM 48 PORTAS GIGABIT ETHERNET, VISANDO AUMENTAR O DESEMPENHO, A ESTABILIDADE E A CAPACIDADE DE TRÁFEGO DE DADOS DA REDE EXISTENTE E FORNECIMENTO DE LINK DEDICADO SIMÉTRICO DE 500 MBPS (FULL DUPLEX) PARA ACESSO À INTERNET, COM GARANTIA INTEGRAL DE BANDA, BAIXA LATÊNCIA E MONITORAMENTO PROATIVO. O SERVIÇO DEVERÁ INCLUIR: FORNECIMENTO DE 4 (QUATRO) ENDEREÇOS IP PÚBLICOS VÁLIDOS, DUPLA ABORDAGEM (DUAL LAST-MILE), REDUNDÂNCIA DE LINKS COM FAILOVER AUTOMÁTICO, DISPONIBILIDADE MÍNIMA MENSAL DE 99%, E SLA DE ATENDIMENTO DE ATÉ 4 (QUATRO) HORAS PARA FALHAS CRITICAS, CONFORME CONDIÇÕES ESPECIFICAÇÕES CONSTANTES NO PRESENTE TERMO DE REFERÊNCIA.